Trong số rất nhiều định nghĩa về con người, định nghĩa của C.Mác được nhắc tới và sử dụng nhiều hơn cả, theo đó “Con người là tổng hòa của các mối quan hệ xã hội”, nghĩa là phải có các “mối quan hệ xã hội” được hình thành thông qua giao tiếp… Do đó, việc trau dồi và phát triển kỹ năng  giao tiếp và giao tiếp hiệu quả là một phần quan trọng của cuộc sống